Revierwelt Media GmbH propose l’utilisation de services payants (REVIERWELT) et l’achat de produits complémentaires. Les conditions suivantes s’appliquent à l’utilisation et à l’achat.
Conditions d’utilisation des services payants
1er contractant
En cas de conclusion d’un contrat, celui-ci est conclu entre vous, le client, et Revierwelt Media GmbH – ci-après dénommé Revierwelt Media.
2. conclusion du contrat
La description technique et fonctionnelle des services et prestations de REVIERWELT par Revierwelt Media ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de la part de Revierwelt Media, mais seulement une invitation non contraignante pour le client à y recourir.
La conclusion du contrat suit les étapes suivantes :
(a) En tant que client, vous faites une offre pour la conclusion d’un contrat en choisissant un package payant REVIERWELT et, le cas échéant, des addons complémentaires REVIERWELT pour un territoire que vous avez choisi au préalable.
(b) Une fois le processus de commande terminé et les informations de paiement requises fournies, un contrat portant sur la fourniture des prestations faisant l’objet du contrat est conclu entre Revierwelt Media et vous, en tant que client, par l’envoi d’un e-mail de confirmation de Revierwelt Media à l’adresse e-mail que vous avez indiquée en tant que client dans votre compte client REVIERWELT. Le contrat est conclu par l’envoi d’un e-mail de confirmation de Revierwelt Media à l’adresse e-mail que vous avez indiquée en tant que client.
Revierwelt Media enregistre le texte du contrat et vous envoie, en tant que client, les données de la commande ainsi que les présentes conditions générales de vente (CGV) par e-mail. Vous pouvez également consulter à tout moment les conditions générales de vente ainsi que la déclaration de protection des données correspondante sur les pages Internet de Revierwelt Media ou sur REVIERWELT.
3. l’utilisation de services de messagerie et de données
En tant que client, vous êtes autorisé à utiliser le système d’envoi/réception de données dans le cadre des possibilités techniques existantes, des disponibilités et des modules complémentaires éventuellement souscrits sur REVIERWELT.
Revierwelt Media n’est en aucun cas responsable de la bonne réception ou de l’envoi de données ou de messages texte. Revierwelt Media se charge de la mise à disposition du site Internet et des canaux de communication de données pour le client en utilisant le système d’envoi et de réception de données auquel Revierwelt Media peut accéder directement et sans l’intermédiaire de tiers (systèmeREVIERWELT), dans le volume et le format de communication convenus (à savoir données, SMS, e-mail, messages push et voix) et sous réserve de disponibilité, du système REVIERWELT et du compte pour la saisie de messages textuels et/ou le stockage temporaire de messages textuels et de données à envoyer au numéro de téléphone mobile désigné par le client comme adresse de destination et/ou des services raisonnables visant à transmettre des données, des messages textuels ou vocaux aux interfaces de communication, numéros d’appel/de téléphone mobile, adresse e-mail désignés par le client.
Revierwelt Media n’est en aucun cas responsable de la transmission ou de la réception réussie des données, des textes ou des messages vocaux à transmettre, mais uniquement de la mise à disposition du système REVIERWELT et du lancement d’une ou plusieurs tentatives de transmission de messages/données. Le client est notamment conscient du fait que, même si ces prestations sont effectuées conformément au contrat, les données/messages à transmettre peuvent être retardés ou perdus, notamment en cas de non-distribution ou pour d’autres raisons extérieures au système REVIERWELT(par ex. limitations de capacité ou indisponibilité du réseau mobile cible ou d’autres fournisseurs de réseau ou d’autres prestataires de services par le biais desquels la livraison et la distribution des données, textes/messages vocaux sont effectuées). En particulier, Revierwelt Media n’est pas redevable des services de télécommunication nécessaires au transport des données entre le point de transfert vers l’Internet par le système REVIERWELT et l’appareil de réception de la cible.
Avant de pouvoir utiliser les services de données SMS du système REVIERWELT, vous devez souscrire au module correspondant REVIERWELT.
4. durée du contrat et résiliation
Le contrat pour un pack REVIERWELT est conclu pour une période de 365 jours, à compter de la date d’acceptation du contrat par Revierwelt Media qui suit la commande (durée). Il se prolonge à chaque fois pour 365 jours supplémentaires, à moins que vous ne résiliiez le contrat par écrit (lettre, fax ou e-mail) avec un préavis de 30 jours avant la fin de la durée respective.
Le contrat relatif à l’addonREVIERWELT comprend un quota d’utilisation fixe qui peut être consommé par le client ou par les terminaux utilisés par le client. Sans commande préalable de rechargement automatique, à laquelle le client peut mettre fin à tout moment, l’utilisation de l’addon REVIERWELT prend fin lorsque le contingent d’utilisation est épuisé.
Le droit de résiliation pour motif grave n’est pas affecté. Une raison importante est par exemple l’abandon par Revierwelt Media de l’exploitation de REVIERWELT.
5. prix
Les prix en vigueur pour les packs REVIERWELT et les addons REVIERWELT peuvent être consultés sur REVIERWELT (lien vers la liste de prix). Les prix peuvent être modifiés à la discrétion de Revierwelt Media. Le prix publié au moment de la commande ou du renouvellement fait foi.
Les prix indiqués incluent toujours la TVA en vigueur dans le pays du client.
6. paiement, échéance
Le calcul et le prélèvement des frais pour les packs REVIERWELT s’effectuent à l’avance pour la période d’utilisation de 365 jours lors de la première commande et lors du renouvellement.
Le calcul et le prélèvement des redevances pour les addons REVIERWELT s’effectuent à l’avance pour le contingent d’utilisation respectif lors de la première commande et lors du renouvellement. Le prélèvement des frais d’utilisation liés à la prestation du contingent d’utilisation de l’addon REVIERWELT respectif a lieu après l’utilisation de la prestation respective.
7. exclusion des réclamations
Les réclamations concernant l’utilisation de REVIERWELT-Addons ne sont recevables que dans un délai de 30 jours après le débit de l’utilisation faisant l’objet de la réclamation.
8. droit de rétractation pour le client en tant que consommateur
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat par écrit (par ex. lettre, fax, e-mail) dans un délai de 14 jours sans indication de motifs. Le délai commence à courir après réception de cette information sous forme écrite, mais pas avant la conclusion du contrat ni avant l’exécution de nos obligations d’information conformément à l’article 246 § 2 en relation avec le § 1 alinéas 1 et 2 de l’EGBGB (loi introductive au code civil allemand) ainsi que de nos obligations conformément au § 312g alinéa 1 phrase 1 du BGB (code civil allemand) en relation avec l’article 246 § 3 de l’EGBGB. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la rétractation dans les délais. La rétractation doit être adressée à :
REVIERWELT MEDIA GMBH
Directeur : Alexander Vinnai
Pestalozzistraße 41
35606 Solms
support@revierwelt.de
Conséquences de la rétractation
Dans le cas d’une rétractation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les avantages tirés (par exemple les intérêts) doivent être remboursés. Si vous ne pouvez pas nous restituer la prestation reçue ainsi que les avantages (par ex. avantages d’utilisation) ou si vous ne pouvez les restituer qu’en partie ou dans un état dégradé, vous devez nous verser un dédommagement. Cela peut avoir pour conséquence que vous devez tout de même remplir les obligations de paiement contractuelles pour la période allant jusqu’à la révocation. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence à courir pour vous à partir de l’envoi de votre déclaration de rétractation et pour nous à partir de sa réception.
Remarques particulières
Votre droit de rétractation expire prématurément si, à votre demande expresse, le contrat a été entièrement exécuté par les deux parties avant que vous n’ayez exercé votre droit de rétractation.
Fin de l’information sur le droit de rétractation.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire)
À l’adresse
REVIERWELT MEDIA GMBH
Directeur : Alexander Vinnai
Pestalozzistraße 41
35606 Solms
support@revierwelt.de
– Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu pour la fourniture de la prestation suivante (*)
– Commandé le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Numéro de client du/des consommateur(s)
– Numéro de contrat du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
– Date
(*) Biffer la mention inutile.
9. responsabilité de Revierwelt Media
Revierwelt Media est responsable de manière illimitée conformément aux dispositions légales : pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé ; en cas de faute intentionnelle ; en cas de négligence grave ; et conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits.
Revierwelt Media n’est responsable de négligence légère qu’en cas de violation d’une obligation « essentielle » découlant de cet accord. Les obligations « essentielles » dans ce sens sont des obligations qui sont nécessaires à l’exécution de l’accord, dont la violation compromettrait l’objectif de l’accord, et sur le respect desquelles vous pouvez compter. Dans ces cas, la responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles ; dans les autres cas, il n’y a pas de responsabilité pour négligence légère.
10) Lieu d’exécution, droit applicable et juridiction compétente
Seul le droit de la République fédérale d’Allemagne est applicable. Pour le consommateur, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée n’est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.
11) Clause de sauvegarde
Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent invalides et/ou nulles, la validité des autres conditions n’en est pas affectée. Les dispositions invalides et/ou nulles doivent être remplacées de manière à atteindre l’objectif économique visé. Cela s’applique également au comblement des lacunes dans les CGV.
