Revierwelt Media GmbH tilbyder brug af betalingstjenester (REVIERWELT) og køb af supplerende produkter. Følgende vilkår og betingelser gælder for brugen eller købet.
Betingelser for brug af betalingstjenester
1. kontraktpartner
Hvis der indgås en kontrakt, indgås kontrakten mellem dig som kunde og Revierwelt Media GmbH – i det følgende benævnt Revierwelt Media.
2. Indgåelse af kontrakt
Den tekniske og funktionelle beskrivelse af tjenesterne og ydelserne på REVIERWELT af Revierwelt Media udgør ikke et juridisk bindende kontraktligt tilbud fra Revierwelt Media, men er kun en ikke-bindende invitation til kunden om at gøre brug af dem.
Kontrakten indgås i følgende trin:
(a) Ved at vælge en gebyrbaseret REVIERWELT-pakke og eventuelle yderligere REVIERWELT-tilføjelser for et område, du tidligere har valgt, afgiver du som kunde et tilbud om at indgå en kontrakt.
(b) Efter afslutning af ordreprocessen med angivelse af de nødvendige betalingsoplysninger indgås en kontrakt om levering af de kontraktlige tjenester mellem Revierwelt Media og dig som kunde ved at sende en bekræftende e-mail fra Revierwelt Media til den e-mailadresse, som du som kunde har angivet på din REVIERWELT kundekonto.
Revierwelt Media gemmer kontraktteksten og sender dig, kunden, ordredataene med disse generelle vilkår og betingelser (GTC) via e-mail. Du kan også til enhver tid se de generelle vilkår og betingelser og den tilhørende privatlivspolitik på Revierwelt Medias hjemmeside eller på REVIERWELT.
3. Brug af besked- og datatjenester
Som kunde får du mulighed for at bruge datasende-/datamodtagelsessystemet inden for rammerne af de tilgængelige tekniske muligheder, tilgængelighed og eventuelle yderligere REVIERWELT add-ons, der er bestilt.
Revierwelt Media er under ingen omstændigheder ansvarlig for en vellykket modtagelse eller levering af data eller tekstbeskeder. Revierwelt Media påtager sig at stille hjemmesiden og datakommunikationskanalerne til rådighed for kunden ved hjælp af datasende-/datamodtagelsessystemet, som Revierwelt Media kan få adgang til direkte og uden mellemkomst af tredjeparter (REVIERWELT system), i det omfang og kommunikationsformat, der er aftalt i hvert enkelt tilfælde (nemlig data, SMS, e-mail, push-beskeder og stemme) og afhængigt af tilgængelighed, REVIERWELT -systemet og kontoen til indtastning af tekstbeskeder og/eller midlertidig lagring af tekstbeskeder og data til afsendelse til det af kunden angivne mobiltelefonnummer som destinationsadresse og/eller rimelige tjenester med det formål at overføre data, tekst- eller talebeskeder til de af kunden angivne kommunikationsgrænseflader, opkalds-/mobiltelefonnumre, e-mail-adresser.
Revierwelt Media er på ingen måde ansvarlig for den vellykkede transmission eller modtagelse af de data, tekst- eller talebeskeder, der skal videresendes, men kun for levering af REVIERWELT-systemet og igangsættelse af et eller flere forsøg på transmission af beskeder/data. Kunden er især opmærksom på, at selv om disse tjenester udføres i overensstemmelse med kontrakten, kan de data/meddelelser, der skal videresendes, blive forsinket eller gå tabt, især i tilfælde af manglende levering eller af andre årsager, der ligger uden for REVIERWELT-systemet (f.eks. kapacitetsbegrænsninger eller manglende tilgængelighed af målmobilnetværket eller andre netværk og andre tjenesteudbydere, hvorigennem levering og distribution af data, tekst / talebesked finder sted). Revierwelt Media er især ikke ansvarlig for de telekommunikationstjenester, der kræves til datatransport mellem overførselspunktet til internettet via REVIERWELT-systemet og målets modtagelsesenhed.
Før du kan bruge SMS-datatjenesterne i REVIERWELT-systemet, skal du bestille en tilsvarende REVIERWELT-tilføjelse.
4. Kontraktens løbetid og opsigelse
Kontrakten for en REVIERWELT-pakke indgås for en periode på 365 dage, der begynder på datoen for Revierwelt Medias accept af kontrakten efter bestillingen (periode). Den forlænges med yderligere 365 dage, medmindre du opsiger kontrakten i tekstform (brev, fax eller e-mail) med et varsel på 30 dage til udgangen af den respektive periode.
Kontrakten for et REVIERWELT add-on inkluderer en fast brugskvote, der kan bruges af kunden eller de slutenheder, der bruges af kunden. Uden en forudgående ordre om automatisk genopladning, som til enhver tid kan annulleres af kunden, ophører brugen af REVIERWELT add-on, når brugskvoten er opbrugt.
Retten til at opsige af gode grunde forbliver upåvirket. En vigtig grund foreligger f.eks., hvis Revierwelt Media indstiller driften af REVIERWELT.
5. Priser
De gældende priser for REVIERWELT pakker og REVIERWELT add-ons kan ses på REVIERWELT (link til prisliste). Priserne kan justeres efter Revierwelt Medias rimelige skøn. Den pris, der er offentliggjort på tidspunktet for bestillingen eller forlængelsen, er afgørende.
De angivne priser er altid inklusive den gældende moms i kundens land.
6 Betaling, forfaldsdato
Gebyrerne for REVIERWELT-pakker beregnes og debiteres på forhånd for den 365-dages brugsperiode for førstegangsordrer og fornyelser.
Gebyrerne for REVIERWELT add-ons beregnes og debiteres på forhånd for det respektive brugskontingent ved første bestilling og ved fornyelse. De servicerelaterede brugsgebyrer debiteres fra brugskvoten for det respektive REVIERWELT add-on, når den respektive service er blevet brugt.
7. Udelukkelse af klager
Klager over brugen af REVIERWELT add-ons kan kun accepteres inden for 30 dage efter den dato, hvor det forbrug, der klages over, er debiteret.
8. Fortrydelsesret for kunden som forbruger
Politik for afbestilling
Ret til annullering
Du kan annullere din kontraktlige erklæring skriftligt (f.eks. brev, fax, e-mail) inden for 14 dage uden at angive årsager. Fristen begynder efter modtagelse af denne vejledning i tekstform, men ikke før indgåelse af kontrakten og heller ikke før opfyldelse af vores informationsforpligtelser i henhold til artikel 246 § 2 i forbindelse med § 1 stk. 1 og 2 EGBGB samt vores forpligtelser i henhold til § 312g stk. 1 sætning 1 BGB i forbindelse med artikel 246 § 3 EGBGB. Rettidig afsendelse af fortrydelsesretten er tilstrækkelig til at overholde fortrydelsesfristen. Annulleringen skal sendes til:
REVIERWELT MEDIA GMBH
Administrerende direktør: Alexander Vinnai
Pestalozzistrasse 41
35606 Solms
support@revierwelt.de
Konsekvenser af annullering
I tilfælde af en effektiv annullering skal de tjenester, der er modtaget af begge parter, returneres og eventuelle fordele (f.eks. renter) overdrages. Hvis du ikke er i stand til at tilbagelevere eller overdrage de modtagne varer eller tjenester samt fordele (f.eks. brugsfordele) til os, eller kun er i stand til at tilbagelevere eller overdrage dem delvist eller i en forringet tilstand, skal du kompensere os for værdien. Dette kan betyde, at du alligevel skal opfylde de kontraktlige betalingsforpligtelser for perioden op til annulleringen. Forpligtelser til at tilbagebetale betalinger skal opfyldes inden for 30 dage. Fristen begynder for dig med afsendelsen af din annulleringsmeddelelse, for os med modtagelsen.
Særlige bemærkninger
Din fortrydelsesret udløber før tid, hvis kontrakten er blevet fuldstændigt opfyldt af begge parter på din udtrykkelige anmodning, før du har udnyttet din fortrydelsesret.
Slut på afbestillingsreglerne.
Eksempel på afbestillingsformular
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular)
Til
REVIERWELT MEDIA GMBH
Administrerende direktør: Alexander Vinnai
Pestalozzistrasse 41
35606 Solms
support@revierwelt.de
– Jeg/vi (*) annullerer hermed den kontrakt, som jeg/vi (*) har indgået om levering af følgende tjeneste (*)
– Bestilt den (*)
– Navn på forbruger(e)
– Kundenummer på forbrugeren/forbrugerne
– Forbrugerens/forbrugernes kontraktnummer
– Adresse på forbruger(e)
– Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)
– dato
(*) Slet det relevante.
9. Revierwelt Medias ansvar
Revierwelt Media er ubegrænset ansvarlig i overensstemmelse med de lovbestemte bestemmelser: for skader som følge af skade på liv, krop eller helbred; i tilfælde af forsæt; i tilfælde af grov uagtsomhed; og i overensstemmelse med produktansvarsloven.
Revierwelt Media er kun ansvarlig for let uagtsomhed i tilfælde af overtrædelse af en “væsentlig” forpligtelse, der følger af denne aftale. “Væsentlige” forpligtelser i denne forstand er forpligtelser, der er nødvendige for opfyldelsen af aftalen, hvis overtrædelse ville bringe formålet med aftalen i fare, og som du kan stole på overholdelsen af. I disse tilfælde er ansvaret begrænset til typiske og forudsigelige skader; i andre tilfælde er der intet ansvar for let uagtsomhed.
10 Opfyldelsessted, gældende lov og værneting
Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder udelukkende anvendelse. For forbrugeren gælder dette lovvalg kun i det omfang, at den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke trækkes tilbage.
11. Klausul om adskillelse
Hvis enkelte bestemmelser i disse GTC er eller bliver ugyldige og/eller ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser. Ugyldige og/eller ugyldige bestemmelser skal erstattes på en sådan måde, at det tilsigtede økonomiske formål opnås. Dette gælder tilsvarende for udfyldning af huller i GTC.
