Termini e condizioni generali di vendita per il Marketplace

Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti presso Revierwelt Media GmbHeffettuati da clienti privati.

In questo senso, i clienti privati sono persone con residenza e indirizzo di consegna nella Repubblica Federale di Germania, nella misura in cui la merce ordinata non può essere attribuita alla loro attività commerciale o professionale indipendente.

Prezzi e costi di spedizione

I prezzi indicati sono prezzi finali IVA inclusa. Si applica l’importo indicato al momento dell’ordine vincolante. Vengono aggiunte le spese di spedizione, che dipendono dal metodo di spedizione e dalle dimensioni e dal peso degli articoli ordinati. Dovrai sostenere i costi regolari di restituzione dei beni nel caso in cui tu li restituisca nell’esercizio del tuo diritto di recesso. l’utente dovrà sostenere.

Pagamento

Il pagamento viene effettuato alla consegna con carta di credito.

Inadempienza di pagamento

In caso di ritardo nel pagamento, Revierwelt Media GmbH ha il diritto di richiedere interessi di mora pari a 5 punti percentuali al di sopra del tasso di interesse di base p.a. annunciato dalla Deutsche Bundesbank al momento dell’ordine. Nel caso in cui Revierwelt Media GmbH abbia dimostrato di aver subito un danno maggiore a causa dell’inadempimento, Revierwelt Media GmbH ha il diritto di richiederlo.

Diritto di ritenzione

Il cliente è autorizzato a esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

consegna

(1) La consegna dovrà essere effettuata all’indirizzo di consegna specificato dal cliente, entro

– Europa

(2) Se cause di forza maggiore (catastrofi naturali, guerre, guerre civili, attacchi terroristici) rendono la consegna o qualsiasi altro servizio permanentemente impossibile, l’obbligo di Revierwelt Media GmbH è escluso. Gli importi già pagati saranno immediatamente rimborsati da Revierwelt Media GmbH.

(3) Revierwelt Media GmbH può anche rifiutare l’adempimento se questo richiede uno sforzo che, tenuto conto del contenuto del contratto d’acquisto e dei requisiti di buona fede, è gravemente sproporzionato rispetto all’interesse del cliente all’adempimento del contratto d’acquisto. Revierwelt Media GmbH rimborserà immediatamente gli importi già pagati.

(4) Le merci ingombranti (pacchi con un volume superiore a 1 metro quadrato) vengono solitamente consegnate da uno spedizioniere. Revierwelt Media GmbH fa espressamente presente che tali merci non vengono trasportate in casa.

Metodo di spedizione favorevole per i resi

(1) Quando restituisci i prodotti e gli accessori, utilizza possibilmente l’imballaggio originale, anche se è stato danneggiato dall’apertura per il test di funzionamento.

(2) Per restituire la merce, utilizza l’etichetta di restituzione completamente affrancata e indirizzata allegata alla consegna. Questa è l’opzione di spedizione più semplice ed economica. Non sei obbligato a utilizzare questa procedura di restituzione. Tuttavia, se scegli un metodo di spedizione inutilmente costoso, potresti essere obbligato a pagarci i maggiori costi rispetto a un metodo di spedizione più economico.

Conservazione del titolo

La merce consegnata rimane di proprietà di Revierwelt Media GmbH fino a quando tutti i crediti nei confronti del cliente derivanti dal contratto d’acquisto non saranno stati interamente saldati. Finché esiste questa riserva di proprietà, il cliente non può rivendere la merce né disporne; in particolare, il cliente non può concedere contrattualmente a terzi l’uso della merce.

Diritti sui difetti

(1) Revierwelt Media GmbH sostituirà un prodotto difettoso (caso di garanzia) a discrezione del cliente e a spese di Revierwelt Media GmbH con un prodotto privo di difetti o lo farà riparare professionalmente (adempimento successivo). Il cliente è informato che non esiste un caso di garanzia se il prodotto aveva la qualità concordata al momento del trasferimento del rischio. In particolare, il caso di garanzia non sussiste nei seguenti casi:

1. a) in caso di danni causati al cliente da un uso improprio o non corretto,
2. b) in caso di danni causati dall’esposizione dei prodotti a influenze esterne dannose nei locali del cliente (in particolare temperature estreme, umidità, stress fisico o elettrico eccezionale, fluttuazioni di tensione, fulmini, elettricità statica, fuoco).

(2) Revierwelt Media GmbH non fornisce alcuna garanzia per i difetti causati da una riparazione non corretta da parte di un partner di assistenza non autorizzato dal produttore.

(3) Se il tipo di adempimento successivo richiesto dal cliente (consegna sostitutiva o riparazione) richiede uno sforzo che è grossolanamente sproporzionato rispetto all’interesse del cliente alla prestazione in considerazione del prezzo del prodotto, tenendo conto del contenuto del contratto e dei requisiti di buona fede – per cui in particolare si deve tenere conto del valore dell’oggetto d’acquisto in condizioni prive di difetti, dell’importanza del difetto e della questione se l’altro tipo di adempimento successivo possa essere utilizzato senza significativi svantaggi per il cliente – il diritto del cliente è limitato all’altro tipo di adempimento successivo. Il diritto di Revierwelt Media GmbH di rifiutare questo altro tipo di adempimento successivo alle condizioni sopra menzionate rimane inalterato.

(4) Sia in caso di riparazione che di consegna sostitutiva, il cliente è tenuto a spedire il prodotto a spese di Revierwelt Media GmbH, indicando il numero d’ordine, all’indirizzo di restituzione da essa indicato. Prima di restituire il prodotto, il cliente dovrà rimuovere qualsiasi oggetto da lui inserito nel prodotto. Revierwelt Media GmbH non è tenuta a ispezionare il prodotto per verificare l’installazione di tali oggetti. Revierwelt Media GmbH non è responsabile per la perdita di tali oggetti, a meno che, al momento della restituzione del prodotto, non sia facilmente riconoscibile che tali oggetti sono stati inseriti nel prodotto (in questo caso Revierwelt Media GmbH informa il cliente e tiene l’oggetto pronto per essere ritirato dal cliente; i costi sostenuti sono a carico del cliente). Prima di inviare un prodotto per la riparazione o la sostituzione, il cliente deve anche effettuare copie di backup separate del software di sistema, delle applicazioni e di tutti i dati del prodotto su un supporto dati separato e disattivare tutte le password. Non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati. È inoltre responsabilità del cliente installare il software e i dati e riattivare le password dopo la restituzione del prodotto riparato o sostituito.

(5) Se il cliente invia i beni per ricevere un prodotto sostitutivo, la restituzione del prodotto difettoso sarà disciplinata dalla seguente disposizione: se il cliente ha potuto utilizzare i beni in condizioni prive di difetti tra la consegna e la restituzione, il cliente dovrà rimborsare il valore dei benefici da lui ottenuti. Il cliente dovrà pagare un risarcimento per qualsiasi perdita o ulteriore deterioramento dei beni non causati dal difetto e per l’impossibilità di restituire i beni nel periodo tra la consegna dei beni e la restituzione dei beni non causata dal difetto. Il cliente non è tenuto a pagare un risarcimento per il deterioramento dei beni causato dall’uso previsto dei beni. Inoltre, l’obbligo di risarcimento non si applica alla restituzione di un prodotto difettoso in caso di richiesta di garanzia,

1. a) se il difetto che giustifica l’annullamento si è manifestato solo durante la lavorazione o la rimodulazione,
2. b) se Revierwelt Media GmbH è responsabile del deterioramento o della perdita o se il danno si sarebbe verificato anche presso Revierwelt Media GmbH,
3. c) se il deterioramento o la perdita si sono verificati nei locali del cliente anche se quest’ultimo ha esercitato la cura che è solito esercitare nei propri affari.

(6) La responsabilità del cliente per i danni in caso di violazione dell’obbligo di restituzione dei beni di cui il cliente è responsabile è disciplinata dalle disposizioni di legge.

(7) Il cliente può, a sua discrezione, recedere dal contratto o ridurre il prezzo di acquisto se la riparazione o la consegna sostitutiva non ha portato a una condizione contrattuale del prodotto entro un periodo di tempo ragionevole.

(8) Inoltre, possono essere avanzate richieste di risarcimento nei confronti del produttore in base a una garanzia concessa dal produttore, che sono disciplinate dalle relative condizioni di garanzia.

(9) La garanzia legale di Revierwelt Media GmbH termina due anni dopo la consegna della merce. Il periodo inizia con il ricevimento della merce.

Responsabilità

(1) In caso di negligenza lieve, Revierwelt Media GmbH sarà responsabile solo in caso di violazione degli obblighi contrattuali materiali e limitatamente ai danni prevedibili. Questa limitazione non si applica ai danni alla vita, al corpo e alla salute. Revierwelt Media GmbH non è responsabile per altri danni causati da negligenza lieve dovuta a un difetto dell’oggetto d’acquisto.

(2) Indipendentemente da qualsiasi colpa di Revierwelt Media GmbH, la responsabilità di Revierwelt Media GmbH in caso di occultamento fraudolento del difetto o di assunzione di una garanzia rimane inalterata. La garanzia del produttore è una garanzia del produttore e non costituisce una garanzia di Revierwelt Media GmbH.

(3) Revierwelt Media GmbH è responsabile anche per l’impossibilità di consegna che si verifichi per caso durante il suo ritardo, a meno che il danno si sarebbe verificato anche se la consegna fosse stata effettuata in tempo.

(4) È esclusa la responsabilità personale dei rappresentanti legali, degli agenti vicari e dei dipendenti di Revierwelt Media GmbH per i danni da loro causati per negligenza lieve.

Legge applicabile

Il contratto stipulato tra l’utente e Revierwelt Media GmbH è soggetto esclusivamente alla legge della Repubblica Federale di Germania, con l’espressa esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Restano impregiudicate le disposizioni obbligatorie del paese in cui risiedi abitualmente.

Luogo di giurisdizione

Se, contrariamente a quanto da te dichiarato al momento dell’ordine, non hai un domicilio nella Repubblica Federale di Germania o trasferisci il tuo domicilio all’estero dopo la conclusione del contratto o il tuo domicilio non è noto al momento della presentazione dell’azione legale, il foro competente per tutte le controversie derivanti da e in relazione al rapporto contrattuale sarà Solms.

Risoluzione delle controversie

Obblighi informativi generali per la risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell’art. 14 comma 1 ODR-VO e del § 36 VSBG (legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori):

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare a questo indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

Disposizioni finali

(1) Se singole disposizioni del presente contratto dovessero essere o diventare invalide o nulle in tutto o in parte, ciò non pregiudicherà la validità del resto del contratto, nella misura in cui un partner contrattuale non sia irragionevolmente svantaggiato da ciò.

(2) Le modifiche o le aggiunte al presente contratto devono essere effettuate per iscritto.