Общи условия за продажба на Пазара
Обхват на приложение
Тези условия се прилагат за всички покупки от Revierwelt Media GmbHкоито се извършват от частни клиенти.
В този смисъл частни клиенти са лицата с местоживеене и адрес на доставка във Федерална република Германия, доколкото поръчаните от тях стоки не могат да бъдат отнесени към тяхната търговска или независима професионална дейност.
Цени и разходи за доставка
Посочените цени са крайни и включват ДДС. Прилага се сумата, посочена в момента на обвързващата поръчка. Добавят се разходи за доставка, които зависят от начина на доставка и от размера и теглото на поръчания(те) артикул(и). Вие поемате редовните разходи за връщане на стоките, в случай че ги върнете при упражняване на правото си на отказ. Вие поемате.
Плащане
Плащането се извършва при доставка от кредитна карта.
Неизпълнение на плащане
При просрочване на плащането Revierwelt Media GmbH има право да поиска лихва за забава в размер на 5 процентни пункта над основния лихвен процент годишно, обявен от Deutsche Bundesbank за времето на поръчката. Ако Revierwelt Media GmbH е претърпяла доказано по-големи вреди, причинени от неизпълнението, Revierwelt Media GmbH има право да ги поиска.
Право на задържане
Клиентът има право да упражни правото си на задържане само дотолкова, доколкото неговият насрещен иск се основава на същото договорно отношение.
доставка
(1) Доставката се извършва на адреса за доставка, посочен от клиента, в рамките на
– Европа
(2) Ако непреодолима сила (природни бедствия, война, гражданска война, терористична атака) направи доставката или друга услуга трайно невъзможна, задължението на Revierwelt Media GmbH за изпълнение се изключва. Вече платените суми ще бъдат възстановени незабавно от Revierwelt Media GmbH.
(3) Revierwelt Media GmbH може също така да откаже изпълнение, ако това изисква усилия, които, като се има предвид съдържанието на договора за покупко-продажба и изискванията за добросъвестност, са крайно несъразмерни с интереса на клиента от изпълнението на договора за покупко-продажба. Revierwelt Media GmbH ще възстанови незабавно всички вече платени суми.
(4) Обемистите стоки (пратки с обем, по-голям от 1 квадратен метър) обикновено се доставят от спедитор. Revierwelt Media GmbH изрично посочва, че тези стоки не се пренасят в дома.
Благоприятен метод на доставка за връщане
(1) Когато връщате стоките и аксесоарите, моля, използвайте оригиналната опаковка, ако е възможно, дори ако тя е била повредена при отваряне за функционално тестване.
(2) Моля, използвайте напълно подпечатания и адресиран етикет за връщане, приложен към доставката, за да върнете стоките. Това е най-простият и икономически изгоден вариант за доставка. Не сте задължени да използвате тази процедура за връщане. Въпреки това, ако изберете неоправдано скъп метод на доставка, може да бъдете задължени да ни заплатите увеличените разходи в сравнение с по-евтиния метод на доставка.
Запазване на титлата
Доставените стоки остават собственост на Revierwelt Media GmbH до пълното уреждане на всички претенции към клиента, произтичащи от договора за покупка. Докато съществува това запазване на собствеността, клиентът не може нито да препродава стоките, нито да се разпорежда с тях; по-специално клиентът не може да предоставя на трети лица по договор каквото и да е ползване на стоките.
Права за дефект
(1) По преценка на клиента Revierwelt Media GmbH ще замени дефектния продукт (гаранционен случай) с бездефектен за сметка на Revierwelt Media GmbH или ще го ремонтира професионално (последващо изпълнение). Клиентът се уведомява, че не е налице гаранционен случай, ако продуктът е имал договореното качество към момента на прехвърляне на риска. По-специално, гаранционен случай не съществува в следните случаи:
- a) в случай на щети, причинени на клиента поради неправилна или неправомерна употреба,
- b) в случай на повреда, причинена от излагането на продуктите на вредни външни въздействия в помещенията на клиента (по-специално екстремни температури, влага, изключително физическо или електрическо натоварване, колебания на напрежението, мълнии, статично електричество, пожар).
(2) Revierwelt Media GmbH не предоставя гаранция и за дефект, причинен от неправилен ремонт, извършен от неоторизиран от производителя сервизен партньор.
(3) Ако видът на последващото изпълнение, поискано от клиента (доставка за замяна или ремонт), изисква усилия, които са крайно несъразмерни с интереса на клиента от изпълнението с оглед на цената на продукта, като се вземат предвид съдържанието на договора и изискванията за добросъвестност – при което трябва да се вземат предвид по-специално стойността на предмета на покупката в състояние без дефекти, значимостта на дефекта и въпросът дали другият вид последващо изпълнение може да бъде приложен без значителни недостатъци за клиента – претенцията на клиента се ограничава до другия вид последващо изпълнение. Правото на Revierwelt Media GmbH да откаже този друг вид последващо изпълнение при гореспоменатите условия остава незасегнато.
(4) Както в случай на ремонт, така и в случай на доставка на замяна, клиентът е длъжен да изпрати продукта за сметка на Revierwelt Media GmbH, като посочи номера на поръчката, на посочения от него адрес за връщане. Преди да върне продукта, клиентът трябва да отстрани всички поставени от него предмети от продукта. Revierwelt Media GmbH не е длъжна да проверява продукта за поставянето на такива предмети. Revierwelt Media GmbH не носи отговорност за загубата на такива предмети, освен ако при връщането на продукта Revierwelt Media GmbH не е могла лесно да разпознае, че такъв предмет е бил поставен в продукта (в този случай Revierwelt Media GmbH информира клиента и съхранява предмета в готовност за получаване от клиента; клиентът поема направените разходи). Преди да изпрати продукта за ремонт или замяна, клиентът трябва също така да направи отделни резервни копия на системния софтуер, приложенията и всички данни на продукта на отделен носител на данни и да деактивира всички пароли. Не се поема отговорност за загуба на данни. Клиентът също така носи отговорност за инсталирането на софтуера и данните и за повторното активиране на паролите след връщането на ремонтирания или заменения продукт.
(5) Ако клиентът изпрати стоката, за да получи заместващ продукт, връщането на дефектния продукт се урежда от следната разпоредба: Ако клиентът е могъл да използва стоката в състояние без дефекти между доставката и връщането, клиентът възстановява стойността на получените от него ползи. Клиентът трябва да заплати обезщетение за всяка загуба или по-нататъшно влошаване на стоката, което не е причинено от дефекта, и за невъзможността за връщане на стоката в периода между доставката на стоката и връщането на стоката, което не е причинено от дефекта. Клиентът не е длъжен да плаща обезщетение за влошаване на качеството на стоките, причинено от използването им по предназначение. Освен това задължението за заплащане на обезщетение не се прилага за връщане на дефектна стока в случай на гаранционна претенция,
- a) ако дефектът, обосноваващ анулирането, е станал видим едва по време на обработката или преустройството,
- b) ако Revierwelt Media GmbH е отговорна за влошаването или загубата или ако вредата би възникнала и в Revierwelt Media GmbH,
- c) ако влошаването на качеството или загубата са настъпили в помещенията на клиента, въпреки че клиентът е положил грижата, която е свикнал да полага за собствените си дела.
(6) Отговорността на клиента за вреди в случай на неизпълнение на задължението за връщане на стоки, за които клиентът носи отговорност, се урежда от законовите разпоредби.
(7) Клиентът може, по своя преценка, да се откаже от договора или да намали покупната цена, ако доставката за ремонт или замяна не е довела до договорно състояние на продукта в разумен срок.
(8) Освен това могат да бъдат предявени и претенции към производителя по силата на предоставена от него гаранция, които се уреждат от съответните гаранционни условия.
(9) Законовата гаранция на Revierwelt Media GmbH приключва две години след доставката на стоките. Срокът започва да тече от момента на получаване на стоките.
Отговорност
(1) В случай на лека небрежност Revierwelt Media GmbH носи отговорност само в случай на нарушение на съществени договорни задължения и ограничена до предвидимите вреди. Това ограничение не се отнася за вреди, причинени на живота, тялото и здравето. Revierwelt Media GmbH не носи отговорност за други щети, причинени от лека небрежност поради дефект в предмета на покупката.
(2) Независимо от вината на Revierwelt Media GmbH, отговорността на Revierwelt Media GmbH в случай на измамно укриване на дефект или от поемане на гаранция остава незасегната. Гаранцията на производителя е гаранция на производителя и не представлява гаранция от страна на Revierwelt Media GmbH.
(3) Revierwelt Media GmbH носи отговорност и за невъзможността за доставка, възникнала случайно по време на нейното забавяне, освен ако вредите биха настъпили и ако доставката беше извършена навреме.
(4) Личната отговорност на законните представители, пълномощниците и служителите на Revierwelt Media GmbH за вреди, причинени от тях поради лека небрежност, е изключена.
Приложимо право
Договорът, сключен между Вас и Revierwelt Media GmbH, се подчинява изключително на законодателството на Федерална република Германия с изричното изключване на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Задължителните разпоредби на държавата, в която имате обичайно местопребиваване, остават незасегнати.
Място на юрисдикция
Ако, противно на заявеното от Вас при поръчката, нямате местоживеене във Федерална република Германия или преместите местоживеенето си в чужбина след сключването на договора, или местоживеенето Ви не е известно към момента на подаване на иска, мястото на компетентност за всички спорове, произтичащи от и във връзка с договорните отношения, е Золмс..
Разрешаване на спорове
Общи задължения за предоставяне на информация за алтернативно решаване на спорове в съответствие с чл. 14, ал. 1 ODR-VO и § 36 VSBG (Закон за решаване на потребителски спорове):
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (OS), която можете да намерите на този адрес: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Не сме длъжни и не желаем да участваме в процедури за разрешаване на спорове пред арбитражен съвет за защита на потребителите.
Заключителни разпоредби
(1) Ако отделни разпоредби на този договор са или станат недействителни или невалидни изцяло или частично, това не засяга валидността на останалата част от договора, доколкото това не е неоправдано неблагоприятно за договорния партньор.
(2) Измененията или допълненията към настоящия договор трябва да бъдат направени в писмена форма.