Markkinapaikan yleiset myyntiehdot ja edellytykset

Soveltamisala

Nämä ehdot koskevat kaikkia ostoksia Revierwelt Media GmbH:lta .jotka yksityisasiakkaat tekevät.

Yksityisasiakkaita tässä mielessä ovat henkilöt, joiden asuinpaikka ja toimitusosoite sijaitsevat Saksan liittotasavallassa, sikäli kuin heidän tilaamiaan tavaroita ei voida lukea heidän kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.

Hinnat ja toimituskulut

Ilmoitetut hinnat ovat arvonlisäverollisia lopullisia hintoja. Sovelletaan sitovan tilauksen tekohetkellä ilmoitettua summaa. Lisäksi lisätään toimituskulut, jotka riippuvat toimitustavasta sekä tilaamasi tuotteen (tuotteiden) koosta ja painosta. Sinun on vastattava tavanomaisista palautuskustannuksista, jos palautat tavarat käyttäessäsi peruuttamisoikeuttasi. Teidän on vastattava näistä kuluista.

Maksu

Maksu suoritetaan toimituksen yhteydessä luottokortilla.

Maksun laiminlyönti

Jos olet laiminlyönyt maksun suorittamisen, Revierwelt Media GmbH:lla on oikeus vaatia viivästyskorkoa, jonka määrä on 5 prosenttiyksikköä yli Deutsche Bundesbankin ilmoittaman peruskoron p.a. tilausajankohtana. Jos Revierwelt Media GmbH:lle on todistettavasti aiheutunut korkeampi viivästysvahinko, Revierwelt Media GmbH:lla on oikeus vaatia sitä.

Pidätysoikeus

Asiakas voi käyttää pidätysoikeuttaan vain siltä osin kuin hänen vastasaatavansa perustuu samaan sopimussuhteeseen.

toimitus

(1) Toimitus on tehtävä asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen seuraavien päivämäärien kuluessa

– Eurooppa

(2) Jos ylivoimainen este (luonnonkatastrofit, sota, sisällissota, terrori-isku) tekee toimituksen tai muun palvelun pysyvästi mahdottomaksi, Revierwelt Media GmbH:n suoritusvelvollisuus on poissuljettu. Revierwelt Media GmbH palauttaa jo maksetut summat välittömästi.

(3) Revierwelt Media GmbH voi myös kieltäytyä suorituksesta, jos se edellyttää ponnistuksia, jotka ostosopimuksen sisältö ja vilpittömän mielen vaatimukset huomioon ottaen ovat törkeän epäsuhtaisia asiakkaan etuun nähden ostosopimuksen täyttämisessä. Revierwelt Media GmbH palauttaa jo maksetut summat välittömästi.

(4) Irtotavarat (pakkaukset, joiden tilavuus on yli 1 neliömetri) toimittaa yleensä huolitsija. Revierwelt Media GmbH huomauttaa nimenomaisesti, että näitä tavaroita ei kuljeteta kotiin.

Suotuisa toimitustapa palautuksia varten

(1) Kun palautat tavaroita ja lisävarusteita, käytä mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkausta, vaikka se olisi vahingoittunut, kun se on avattu toimintatestausta varten.

(2) Palauta tavarat käyttämällä toimituksen mukana toimitettua täysin leimattua ja osoitettua palautusetikettiä. Tämä on yksinkertaisin ja kustannustehokkain toimitustapa. Sinulla ei ole velvollisuutta käyttää tätä palautusmenettelyä. Jos kuitenkin valitset tarpeettoman kalliin toimitustavan, saatat joutua maksamaan meille lisääntyneet kustannukset halvempaan toimitustapaan verrattuna.

Omistusoikeuden säilyttäminen

Toimitetut tavarat pysyvät Revierwelt Media GmbH:n omaisuutena, kunnes kaikki ostosopimuksesta johtuvat saatavat asiakasta kohtaan on maksettu kokonaisuudessaan. Niin kauan kuin tämä omistusoikeus on voimassa, asiakas ei saa myydä tavaroita eteenpäin eikä luovuttaa niitä; asiakas ei saa erityisesti sopimuksin antaa tavaroita kolmansien osapuolten käyttöön.

Vikaoikeudet

(1) Revierwelt Media GmbH korvaa asiakkaan harkinnan mukaan tuotteen, joka on viallinen jo toimituksen yhteydessä (takuutapaus), virheettömällä tuotteella tai korjaa sen ammattitaitoisesti (jälkitoimitus) Revierwelt Media GmbH:n kustannuksella. Asiakasta huomautetaan, että takuutapausta ei ole olemassa, jos tuote oli sovittua laatua vaaranvastuun siirtymishetkellä. Takuutapausta ei ole erityisesti seuraavissa tapauksissa:

1. a) jos asiakkaalle aiheutuu vahinkoa väärinkäytöstä tai epäasianmukaisesta käytöstä,
2. b) jos tuote on vahingoittunut, koska se on altistunut haitallisille ulkoisille vaikutuksille asiakkaan tiloissa (erityisesti äärimmäisille lämpötiloille, kosteudelle, poikkeukselliselle fyysiselle tai sähköiselle rasitukselle, jännitteen vaihteluille, salamalle, staattiselle sähkölle, tulipalolle).

(2) Revierwelt Media GmbH ei myöskään anna takuuta vioista, jotka johtuvat valmistajan valtuuttamattoman huoltokumppanin suorittamasta virheellisestä korjauksesta.

(3) Jos asiakkaan pyytämä jälkitoimitustapa (korvaava toimitus tai korjaus) edellyttää vaivaa, joka on törkeässä epäsuhteessa asiakkaan suoritusintressiin nähden tuotteen hintaan nähden, kun otetaan huomioon sopimuksen sisältö ja vilpittömän mielen vaatimukset – jolloin on erityisesti otettava huomioon virheettömässä kunnossa olevan ostoesineen arvo, virheen merkitys ja kysymys siitä, voidaanko toiseen jälkitoimitustapaan turvautua ilman merkittävää haittaa asiakkaalle – asiakkaan vaatimus rajoittuu toiseen jälkitoimitustapaan. Revierwelt Media GmbH:n oikeus kieltäytyä edellä mainituin edellytyksin muusta jälkitoimituksesta säilyy ennallaan.

(4) Sekä korjauksen että korvaavan toimituksen tapauksessa asiakas on velvollinen lähettämään tuotteen Revierwelt Media GmbH:n kustannuksella ja ilmoittamalla tilausnumeron sen ilmoittamaan palautusosoitteeseen. Ennen tuotteen palauttamista asiakkaan on poistettava tuotteesta kaikki asettamansa esineet. Revierwelt Media GmbH ei ole velvollinen tarkastamaan, onko tuotteeseen asennettu tällaisia esineitä. Revierwelt Media GmbH ei ole vastuussa tällaisten esineiden katoamisesta, ellei Revierwelt Media GmbH:n ole ollut helposti havaittavissa tuotetta takaisin ottaessaan, että tällainen esine oli asetettu tuotteeseen (tässä tapauksessa Revierwelt Media GmbH ilmoittaa asiasta asiakkaalle ja pitää esineen valmiina asiakkaan noudettavaksi; asiakas vastaa aiheutuneista kustannuksista). Ennen tuotteen lähettämistä korjattavaksi tai vaihdettavaksi asiakkaan on myös tehtävä erilliset varmuuskopiot järjestelmäohjelmistosta, sovelluksista ja kaikista tuotteessa olevista tiedoista erilliselle tietovälineelle ja poistettava kaikki salasanat käytöstä. Tietojen katoamisesta ei oteta vastuuta. Asiakkaan vastuulla on myös asentaa ohjelmistot ja tiedot sekä aktivoida salasanat uudelleen sen jälkeen, kun korjattu tai vaihdettu tuote on palautettu.

(5) Jos asiakas lähettää tavaran saadakseen korvaavan tuotteen, viallisen tuotteen palauttamiseen sovelletaan seuraavaa määräystä: Jos asiakas on voinut käyttää tavaraa virheettömässä kunnossa toimituksen ja palautuksen välisenä aikana, asiakkaan on korvattava saamansa hyödyn arvo. Asiakkaan on maksettava korvaus tavaran menetyksestä tai muusta kuin virheestä johtuvasta tavaran laadun heikkenemisestä sekä siitä, että tavaran palauttaminen ei ole ollut mahdollista tavaran toimituksen ja palautuksen välisenä aikana, mikä ei ole johtunut virheestä. Asiakas ei ole velvollinen maksamaan korvausta tavaran käyttötarkoituksesta johtuvasta tavaran huononemisesta. Korvausvelvollisuus ei myöskään koske viallisen tuotteen palauttamista takuuvaatimuksen yhteydessä,

1. a) jos peruuttamisen perusteena oleva vika on ilmennyt vasta jalostuksen tai uudelleenmuotoilun aikana,
2. b) jos Revierwelt Media GmbH on vastuussa vahingoittumisesta tai katoamisesta tai jos vahinko olisi tapahtunut myös Revierwelt Media GmbH:lle,
3. c) jos vahingoittuminen tai katoaminen on tapahtunut asiakkaan tiloissa, vaikka asiakas on noudattanut sellaista huolellisuutta, jota hän on tottunut noudattamaan omissa asioissaan.

(6) Asiakkaan vahingonkorvausvelvollisuuteen asiakkaan vastuulla olevien tavaroiden palautusvelvollisuuden laiminlyönnistä sovelletaan lakisääteisiä säännöksiä.

(7) Asiakas voi harkintansa mukaan peruuttaa sopimuksen tai alentaa kauppahintaa, jos korjaus- tai korvaava toimitus ei ole kohtuullisessa ajassa johtanut tuotteen sopimuskuntoon saattamiseen.

(8) Lisäksi valmistajalta voi olla saatavia valmistajan myöntämän takuun perusteella, joita koskevat asianomaiset takuuehdot.

(9) Revierwelt Media GmbH:n lakisääteinen takuu päättyy kahden vuoden kuluttua tavaran toimittamisesta. Määräaika alkaa tavaroiden vastaanottamisesta.

Vastuu

(1) Revierwelt Media GmbH vastaa lievästä huolimattomuudesta vain, jos olennaisia sopimusvelvoitteita on rikottu, ja rajoitetusti ennakoitavissa olevaan vahinkoon. Tämä rajoitus ei koske henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuvia vahinkoja. Revierwelt Media GmbH ei ole vastuussa muista vahingoista, jotka johtuvat lievästä huolimattomuudesta ostokohteen vian vuoksi.

(2) Revierwelt Media GmbH:n mahdollisesta virheestä riippumatta Revierwelt Media GmbH:n vastuu vian vilpillisestä salaamisesta tai takuun ottamisesta jää ennalleen. Valmistajan takuu on valmistajan takuu eikä se ole Revierwelt Media GmbH:n takuu.

(3) Revierwelt Media GmbH vastaa myös toimituksen viivästymisen aikana sattumalta ilmenevästä toimituksen mahdottomuudesta, paitsi jos vahinko olisi tapahtunut, vaikka toimitus olisi tapahtunut ajallaan.

(4) Revierwelt Media GmbH:n laillisten edustajien, sijaisten ja työntekijöiden henkilökohtainen vastuu lievästä huolimattomuudesta aiheutuneista vahingoista on suljettu pois.

Sovellettava laki

Sinun ja Revierwelt Media GmbH:n väliseen sopimukseen sovelletaan yksinomaan Saksan liittotasavallan lakia lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista. Tämä ei vaikuta sen maan pakottaviin säännöksiin, jossa sinulla on asuinpaikkasi.

Oikeuspaikka

Jos sinulla ei ole vastoin tilausta tehdessäsi antamiasi tietoja asuinpaikkaa Saksan liittotasavallassa tai jos muutat asuinpaikkasi ulkomaille sopimuksen tekemisen jälkeen tai jos asuinpaikkasi ei ole tiedossa kanteen nostamishetkellä, kaikkien sopimussuhteesta johtuvien ja siihen liittyvien riitojen oikeuspaikkana on Solms..

Riitojen ratkaiseminen

Vaihtoehtoista riidanratkaisua koskevat yleiset tiedotusvelvoitteet ODR-VO:n 14 artiklan 1 kohdan ja VSBG:n 36 §:n (kuluttajariitojen ratkaisemisesta annettu laki) mukaisesti:

Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (OS), joka löytyy tästä osoitteesta: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.

Loppusäännökset

(1) Jos tämän sopimuksen yksittäiset määräykset ovat tai tulevat kokonaan tai osittain pätemättömiksi tai mitättömiksi, tämä ei vaikuta sopimuksen muun osan pätevyyteen, sikäli kuin sopimuskumppani ei joudu tästä kohtuuttoman epäedulliseen asemaan.

(2) Tähän sopimukseen tehtävät muutokset tai lisäykset on tehtävä kirjallisesti.