Všeobecné podmínky prodeje na tržišti

Rozsah použití

Tyto podmínky platí pro všechny nákupy u společnosti Revierwelt Media GmbH.které jsou prováděny soukromými zákazníky.

Soukromými zákazníky se v tomto smyslu rozumí osoby s bydlištěm a doručovací adresou ve Spolkové republice Německo, pokud jimi objednané zboží nelze přičítat jejich obchodní nebo samostatné profesní činnosti.

Ceny a náklady na dopravu

Uvedené ceny jsou konečné ceny včetně DPH. Platí částka uvedená v okamžiku závazné objednávky. K ceně se připočítávají náklady na dopravu, které závisí na způsobu dopravy a na velikosti a hmotnosti objednaného zboží. V případě, že zboží vrátíte v rámci uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, nesete běžné náklady na jeho vrácení. hradíte.

Platba

Platba se provádí při doručení kreditní kartou.

Nesplnění platebních povinností

V případě prodlení s platbou je společnost Revierwelt Media GmbH oprávněna požadovat úrok z prodlení ve výši 5 procentních bodů nad základní úrokovou sazbou p.a. vyhlášenou Německou spolkovou bankou pro dobu objednávky. Pokud společnosti Revierwelt Media GmbH prokazatelně vznikla vyšší škoda způsobená prodlením, je společnost Revierwelt Media GmbH oprávněna ji požadovat.

Právo na zadržení

Zákazník je oprávněn uplatnit zadržovací právo pouze v rozsahu, v jakém se jeho protipohledávka zakládá na stejném smluvním vztahu.

doručení

(1) Dodávka se uskuteční na dodací adresu uvedenou zákazníkem, a to v rámci

– Evropa

(2) Pokud vyšší moc (přírodní katastrofy, válka, občanská válka, teroristický útok) trvale znemožní dodávku nebo jiné služby, je povinnost společnosti Revierwelt Media GmbH plnit vyloučena. Již zaplacené částky budou společností Revierwelt Media GmbH neprodleně vráceny.

(3) Společnost Revierwelt Media GmbH může rovněž odmítnout plnění, pokud to vyžaduje úsilí, které je s ohledem na obsah kupní smlouvy a požadavky dobré víry v hrubém nepoměru k zájmu zákazníka na splnění kupní smlouvy. Společnost Revierwelt Media GmbH neprodleně vrátí všechny již zaplacené částky.

(4) Objemné zboží (balíky o objemu větším než 1 metr čtvereční) obvykle doručuje spediční firma. Společnost Revierwelt Media GmbH výslovně upozorňuje, že toto zboží se do domu nenosí.

Výhodný způsob dopravy pro vrácení zboží

(1) Při vracení zboží a příslušenství použijte pokud možno původní obal, a to i v případě, že byl poškozen otevřením za účelem testování funkčnosti.

(2) Pro vrácení zboží použijte plně orazítkovaný a adresovaný štítek přiložený k zásilce. Jedná se o nejjednodušší a cenově nejvýhodnější způsob přepravy. Nejste povinni tento postup vrácení zboží použít. Pokud však zvolíte zbytečně drahý způsob přepravy, můžete být povinni uhradit nám zvýšené náklady oproti levnějšímu způsobu přepravy.

Vyhrazení vlastnického práva

Dodané zboží zůstává majetkem společnosti Revierwelt Media GmbH až do úplného vyrovnání všech pohledávek vůči zákazníkovi vyplývajících z kupní smlouvy. Po dobu trvání této výhrady vlastnického práva nesmí zákazník zboží dále prodávat ani s ním nakládat; zejména nesmí smluvně umožnit třetím osobám jakékoli užívání zboží.

Práva z vad

(1) Společnost Revierwelt Media GmbH vymění na náklady společnosti Revierwelt Media GmbH výrobek, který je vadný již při dodání (záruční případ), za výrobek bez vady nebo jej nechá odborně opravit (následné plnění). Upozorňujeme zákazníka, že o záruční případ se nejedná, pokud měl výrobek v době přechodu rizika sjednanou jakost. Záruční případ neexistuje zejména v následujících případech:

1. a) v případě škody způsobené zákazníkovi nesprávným nebo nevhodným používáním,
2. b) v případě poškození způsobeného vystavením výrobků škodlivým vnějším vlivům v prostorách zákazníka (zejména extrémní teploty, vlhkost, mimořádné fyzické nebo elektrické namáhání, kolísání napětí, blesk, statická elektřina, požár).

(2) Společnost Revierwelt Media GmbH rovněž neposkytuje záruku na závadu způsobenou neodbornou opravou provedenou servisním partnerem, který není autorizován výrobcem.

(3) Vyžaduje-li zákazníkem požadovaný druh následného plnění (náhradní dodávka nebo oprava) úsilí, které je vzhledem k ceně výrobku v hrubém nepoměru k zájmu zákazníka na plnění, s přihlédnutím k obsahu smlouvy a požadavkům dobré víry – přičemž je třeba vzít v úvahu zejména hodnotu předmětu koupě ve stavu bez vad, závažnost vady a otázku, zda lze bez podstatných nevýhod pro zákazníka využít jiný druh následného plnění – je nárok zákazníka omezen na jiný druh následného plnění. Právo společnosti Revierwelt Media GmbH odmítnout tento jiný typ následného plnění za výše uvedených podmínek zůstává nedotčeno.

(4) Jak v případě opravy, tak v případě náhradní dodávky je zákazník povinen zaslat výrobek na náklady společnosti Revierwelt Media GmbH s uvedením čísla objednávky na jí uvedenou zpáteční adresu. Před vrácením výrobku je zákazník povinen odstranit z výrobku veškeré jím vložené předměty. Společnost Revierwelt Media GmbH není povinna kontrolovat výrobek z hlediska instalace takových předmětů. Společnost Revierwelt Media GmbH neodpovídá za ztrátu takových předmětů, ledaže by společnost Revierwelt Media GmbH při zpětném převzetí výrobku snadno rozpoznala, že takový předmět byl do výrobku vložen (v takovém případě společnost Revierwelt Media GmbH informuje zákazníka a uchovává předmět připravený k vyzvednutí zákazníkem; vzniklé náklady nese zákazník). Před odesláním výrobku k opravě nebo výměně musí zákazník rovněž vytvořit samostatné záložní kopie systémového softwaru, aplikací a všech dat na výrobku na samostatném nosiči dat a deaktivovat všechna hesla. Za ztrátu dat nepřebíráme žádnou odpovědnost. Zákazník je rovněž odpovědný za instalaci softwaru a dat a opětovnou aktivaci hesel po vrácení opraveného nebo náhradního výrobku.

(5) Pokud zákazník zašle zboží za účelem získání náhradního výrobku, řídí se vrácení vadného výrobku následujícím ustanovením: Pokud zákazník mohl v době mezi dodáním a vrácením zboží užívat zboží ve stavu bez vad, uhradí hodnotu prospěchu, který z toho měl. Zákazník je povinen uhradit náhradu za ztrátu nebo další znehodnocení zboží, které nebylo způsobeno vadou, a za nemožnost vrácení zboží v době mezi dodáním zboží a jeho vrácením, které nebylo způsobeno vadou. Zákazník není povinen platit náhradu za zhoršení kvality zboží způsobené zamýšleným použitím zboží. Povinnost zaplatit náhradu se dále nevztahuje na vrácení vadného výrobku v případě reklamace,

1. a) pokud se vada, která odůvodňuje odstoupení od smlouvy, projevila až během zpracování nebo přestavby,
2. b) pokud za poškození nebo ztrátu odpovídá společnost Revierwelt Media GmbH nebo pokud by k poškození došlo také u společnosti Revierwelt Media GmbH,
3. c) pokud k poškození nebo ztrátě došlo v prostorách zákazníka, přestože zákazník vynaložil péči, kterou je zvyklý vynaložit ve svých vlastních záležitostech.

(6) Odpovědnost zákazníka za škodu v případě porušení povinnosti vrátit zboží, za které zákazník odpovídá, se řídí zákonnými ustanoveními.

(7) Zákazník může podle svého uvážení odstoupit od smlouvy nebo snížit kupní cenu, pokud oprava nebo náhradní dodávka nevedla v přiměřené lhůtě ke smluvnímu stavu výrobku.

(8) Kromě toho mohou existovat také nároky vůči výrobci na základě záruky poskytnuté výrobcem, které se řídí příslušnými záručními podmínkami.

(9) Zákonná záruka společnosti Revierwelt Media GmbH končí dva roky po dodání zboží. Tato lhůta začíná běžet okamžikem převzetí zboží.

Odpovědnost

(1) V případě lehké nedbalosti je společnost Revierwelt Media GmbH odpovědná pouze v případě porušení podstatných smluvních povinností a pouze do výše předvídatelné škody. Toto omezení se nevztahuje na újmu na životě, těle a zdraví. Společnost Revierwelt Media GmbH neodpovídá za jiné škody způsobené lehkou nedbalostí v důsledku vady předmětu koupě.

(2) Bez ohledu na zavinění společnosti Revierwelt Media GmbH zůstává odpovědnost společnosti Revierwelt Media GmbH v případě podvodného zatajení vady nebo z převzetí záruky nedotčena. Záruka výrobce je zárukou výrobce a nepředstavuje záruku společnosti Revierwelt Media GmbH.

(3) Společnost Revierwelt Media GmbH odpovídá také za nemožnost dodání, která vznikla náhodou během jejího prodlení, ledaže by škoda vznikla i v případě včasného dodání.

(4) Osobní odpovědnost zákonných zástupců, zástupců a zaměstnanců společnosti Revierwelt Media GmbH za škody způsobené lehkou nedbalostí je vyloučena.

Rozhodné právo

Smlouva uzavřená mezi vámi a společností Revierwelt Media GmbH se řídí výhradně právem Spolkové republiky Německo s výslovným vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Kogentní ustanovení země, ve které máte obvyklé bydliště, zůstávají nedotčena.

Místo soudní příslušnosti

Pokud v rozporu s vaším prohlášením při objednávce nemáte bydliště ve Spolkové republice Německo nebo se po uzavření smlouvy přestěhujete do zahraničí nebo vaše bydliště není v době podání žaloby známo, je místně příslušným soudem pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu a v souvislosti s ním Solms..

Řešení sporů

Obecné informační povinnosti pro alternativní řešení sporů podle čl. 14 odst. 1 ODR-VO a § 36 VSBG (zákon o řešení spotřebitelských sporů):

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou najdete na této adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. . Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.

Závěrečná ustanovení

(1) Pokud by jednotlivá ustanovení této smlouvy byla nebo se stala zcela nebo zčásti neplatná nebo neúčinná, nemá to vliv na platnost zbývající části smlouvy, pokud tím smluvní partner není nepřiměřeně znevýhodněn.

(2) Změny nebo doplňky této smlouvy musí být provedeny písemně.