Ogólne warunki sprzedaży dla Marketplace

Zakres zastosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zakupów w Revierwelt Media GmbHdokonywanych przez klientów prywatnych.

Klientami prywatnymi w tym znaczeniu są osoby posiadające miejsce zamieszkania i adres dostawy w Republice Federalnej Niemiec, o ile zamówione przez nich towary nie mogą być przypisane do ich działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej.

Ceny i koszty wysyłki

Podane ceny są cenami ostatecznymi zawierającymi podatek VAT. Obowiązuje kwota podana w momencie składania wiążącego zamówienia. Doliczane są koszty wysyłki, które zależą od metody wysyłki oraz rozmiaru i wagi zamówionych produktów. Użytkownik ponosi regularne koszty zwrotu towarów w przypadku ich zwrotu w ramach korzystania z prawa do odstąpienia od umowy. użytkownik ponosi.

Płatność

Płatność jest dokonywana przy dostawie kartą kredytową.

Brak płatności

W przypadku zwłoki w płatności Revierwelt Media GmbH jest uprawniona do żądania odsetek za zwłokę w wysokości 5 punktów procentowych powyżej podstawowej stopy procentowej ogłoszonej przez Deutsche Bundesbank w momencie składania zamówienia. Jeśli Revierwelt Media GmbH poniosła ewidentnie wyższą szkodę spowodowaną zwłoką, Revierwelt Media GmbH jest uprawniona do dochodzenia roszczeń z tego tytułu.

Prawo zatrzymania

Klient jest uprawniony do skorzystania z prawa zatrzymania tylko w takim zakresie, w jakim jego roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.

dostawa

(1) Dostawa jest realizowana na adres dostawy wskazany przez klienta, w terminie

– Europa

(2) Jeśli siła wyższa (klęski żywiołowe, wojna, wojna domowa, atak terrorystyczny) trwale uniemożliwi dostawę lub jakąkolwiek inną usługę, zobowiązanie Revierwelt Media GmbH do wykonania jest wykluczone. Kwoty już zapłacone zostaną niezwłocznie zwrócone przez Revierwelt Media GmbH.

(3) Revierwelt Media GmbH może również odmówić spełnienia świadczenia, jeśli wymaga to wysiłku, który biorąc pod uwagę treść umowy kupna i wymogi dobrej wiary, jest rażąco nieproporcjonalny do interesu klienta w wypełnieniu umowy kupna. Revierwelt Media GmbH niezwłocznie zwróci wszelkie już zapłacone kwoty.

(4) Towary wielkogabarytowe (paczki o objętości większej niż 1 metr kwadratowy) są zazwyczaj dostarczane przez spedytora. Revierwelt Media GmbH wyraźnie zaznacza, że towary te nie są wnoszone do domu.

Korzystna metoda wysyłki zwrotów

(1) Zwracając towary i akcesoria, należy w miarę możliwości użyć oryginalnego opakowania, nawet jeśli zostało ono uszkodzone w wyniku otwarcia w celu przeprowadzenia testów funkcjonalnych.

(2) Do zwrotu towarów należy użyć w pełni ostemplowanej i zaadresowanej etykiety zwrotnej dołączonej do przesyłki. Jest to najprostsza i najbardziej opłacalna opcja wysyłki. Użytkownik nie jest zobowiązany do skorzystania z tej procedury zwrotu. Jeśli jednak użytkownik wybierze niepotrzebnie kosztowną metodę wysyłki, może być zobowiązany do pokrycia zwiększonych kosztów w porównaniu z tańszą metodą wysyłki.

Zachowanie tytułu własności

Dostarczone towary pozostają własnością Revierwelt Media GmbH do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wobec klienta wynikających z umowy kupna. Dopóki istnieje zastrzeżenie własności, klient nie może odsprzedawać towarów ani rozporządzać nimi; w szczególności klient nie może umownie udzielać osobom trzecim żadnego użytkowania towarów.

Prawa do wad

(1) Revierwelt Media GmbH, według uznania klienta, wymieni wadliwy produkt (przypadek gwarancyjny) na wolny od wad na koszt Revierwelt Media GmbH lub zleci jego profesjonalną naprawę (późniejsze spełnienie świadczenia). Klient jest informowany, że nie ma gwarancji, jeśli produkt miał uzgodnioną jakość w momencie przeniesienia ryzyka. Gwarancja nie obowiązuje w szczególności w następujących przypadkach:

1. a) w przypadku szkód wyrządzonych klientowi w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania,
2. b) w przypadku uszkodzeń spowodowanych wystawieniem produktów na działanie szkodliwych czynników zewnętrznych w siedzibie klienta (w szczególności ekstremalnych temperatur, wilgoci, wyjątkowych obciążeń fizycznych lub elektrycznych, wahań napięcia, wyładowań atmosferycznych, elektryczności statycznej, pożaru).

(2) Revierwelt Media GmbH nie udziela również gwarancji na wady spowodowane niewłaściwą naprawą przez partnera serwisowego nieautoryzowanego przez producenta.

(3) Jeżeli żądany przez klienta rodzaj późniejszego spełnienia świadczenia (dostawa zastępcza lub naprawa) wymaga nakładu, który jest rażąco nieproporcjonalny do interesu klienta w spełnieniu świadczenia w świetle ceny produktu, biorąc pod uwagę treść umowy i wymogi dobrej wiary – przy czym w szczególności należy wziąć pod uwagę wartość przedmiotu zakupu w stanie wolnym od wad, znaczenie wady oraz kwestię, czy można zastosować inny rodzaj późniejszego spełnienia świadczenia bez znaczących niedogodności dla klienta – roszczenie klienta jest ograniczone do innego rodzaju późniejszego spełnienia świadczenia. Prawo Revierwelt Media GmbH do odmowy tego innego rodzaju późniejszego spełnienia świadczenia na wyżej wymienionych warunkach pozostaje nienaruszone.

(4) Zarówno w przypadku naprawy, jak i dostawy zastępczej, klient jest zobowiązany do wysłania produktu na koszt Revierwelt Media GmbH, podając numer zamówienia, na wskazany przez nią adres zwrotny. Przed odesłaniem produktu klient musi usunąć z niego wszelkie włożone przez siebie przedmioty. Revierwelt Media GmbH nie jest zobowiązana do sprawdzenia produktu pod kątem instalacji takich przedmiotów. Revierwelt Media GmbH nie ponosi odpowiedzialności za utratę takich przedmiotów, chyba że Revierwelt Media GmbH z łatwością rozpoznał przy odbiorze produktu, że taki przedmiot został włożony do produktu (w takim przypadku Revierwelt Media GmbH informuje klienta i przechowuje przedmiot do odbioru przez klienta; klient ponosi poniesione koszty). Przed wysłaniem produktu do naprawy lub wymiany klient musi również wykonać oddzielne kopie zapasowe oprogramowania systemowego, aplikacji i wszystkich danych produktu na oddzielnym nośniku danych oraz dezaktywować wszystkie hasła. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych. Klient jest również odpowiedzialny za zainstalowanie oprogramowania i danych oraz ponowną aktywację haseł po zwróceniu naprawionego lub wymienionego produktu.

(5) Jeśli klient wysyła towar w celu otrzymania produktu zastępczego, zwrot wadliwego produktu podlega następującemu postanowieniu: Jeśli klient mógł używać towaru w stanie wolnym od wad w okresie między dostawą a zwrotem, klient zwróci wartość uzyskanych przez niego korzyści. Klient musi zapłacić odszkodowanie za wszelkie straty lub dalsze pogorszenie jakości towarów, które nie zostały spowodowane wadą, oraz za brak możliwości zwrotu towarów w okresie między dostawą towarów a zwrotem towarów, który nie został spowodowany wadą. Klient nie jest zobowiązany do zapłaty odszkodowania za jakiekolwiek pogorszenie jakości towarów spowodowane zamierzonym użyciem towarów. Ponadto obowiązek zapłaty odszkodowania nie ma zastosowania do zwrotu wadliwego produktu w przypadku roszczenia gwarancyjnego,

1. a) jeżeli wada uzasadniająca unieważnienie ujawniła się dopiero podczas przetwarzania lub przebudowy,
2. b) jeśli Revierwelt Media GmbH jest odpowiedzialna za pogorszenie lub utratę lub jeśli szkoda wystąpiłaby również w Revierwelt Media GmbH,
3. c) jeżeli pogorszenie jakości lub utrata nastąpiły w lokalu klienta, mimo że klient dołożył staranności, do jakiej jest przyzwyczajony we własnych sprawach.

(6) Odpowiedzialność odszkodowawcza klienta w przypadku naruszenia obowiązku zwrotu towarów, za które odpowiada klient, podlega przepisom ustawowym.

(7) Klient może, według własnego uznania, odstąpić od umowy lub obniżyć cenę zakupu, jeśli naprawa lub dostawa zastępcza nie doprowadziła do stanu zgodnego z umową w rozsądnym terminie.

(8) Ponadto mogą również istnieć roszczenia wobec producenta z tytułu gwarancji udzielonej przez producenta, które podlegają odpowiednim warunkom gwarancji.

(9) Ustawowa gwarancja Revierwelt Media GmbH kończy się dwa lata po dostarczeniu towaru. Okres ten rozpoczyna się wraz z otrzymaniem towaru.

Odpowiedzialność

(1) W przypadku lekkiego zaniedbania Revierwelt Media GmbH ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych i ogranicza się do przewidywalnej szkody. Ograniczenie to nie dotyczy szkód na życiu, ciele i zdrowiu. Revierwelt Media GmbH nie ponosi odpowiedzialności za inne szkody spowodowane lekkim zaniedbaniem z powodu wady przedmiotu zakupu.

(2) Niezależnie od winy Revierwelt Media GmbH, odpowiedzialność Revierwelt Media GmbH za podstępne zatajenie wady lub z tytułu przejęcia gwarancji pozostaje nienaruszona. Gwarancja producenta jest gwarancją producenta i nie stanowi gwarancji Revierwelt Media GmbH.

(3) Revierwelt Media GmbH odpowiada również za niemożność dostawy, która wystąpiła przypadkowo podczas opóźnienia, chyba że szkoda wystąpiłaby nawet w przypadku terminowej dostawy.

(4) Osobista odpowiedzialność przedstawicieli prawnych, zastępców i pracowników Revierwelt Media GmbH za szkody spowodowane przez nich w wyniku lekkiego zaniedbania jest wykluczona.

Prawo właściwe

Umowa zawarta między użytkownikiem a Revierwelt Media GmbH podlega wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyraźnym wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Obowiązujące przepisy kraju, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

Miejsce jurysdykcji

Jeśli, wbrew oświadczeniom złożonym przy składaniu zamówienia, użytkownik nie ma miejsca zamieszkania w Republice Federalnej Niemiec lub po zawarciu umowy przeniósł miejsce zamieszkania za granicę lub jego miejsce zamieszkania nie jest znane w momencie wniesienia pozwu, miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunku umownego i w związku z nim jest Solms.

Rozstrzyganie sporów

Ogólne obowiązki informacyjne dotyczące alternatywnych metod rozwiązywania sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR-VO i § 36 VSBG (ustawa o rozwiązywaniu sporów konsumenckich):

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed komisją arbitrażową ds. konsumentów.

Postanowienia końcowe

(1) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy są lub staną się nieważne lub bezskuteczne w całości lub w części, nie ma to wpływu na ważność pozostałej części umowy, o ile partner umowy nie jest z tego powodu bezzasadnie pokrzywdzony.

(2) Zmiany lub uzupełnienia niniejszej umowy wymagają formy pisemnej.