Tirgus vispārējie pārdošanas noteikumi un nosacījumi
Piemērošanas joma
Šie noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem pirkumiem no Revierwelt Media GmbH.ko veic privātie klienti.
Privātklienti šajā nozīmē ir personas, kuru dzīvesvieta un piegādes adrese ir Vācijas Federatīvajā Republikā, ciktāl viņu pasūtītās preces nevar attiecināt uz viņu komercdarbību vai neatkarīgu profesionālo darbību.
Cenas un piegādes izmaksas
Norādītās cenas ir galīgās cenas ar PVN. Tiek piemērota summa, kas norādīta saistoša pasūtījuma brīdī. Tiek pieskaitītas piegādes izmaksas, kas ir atkarīgas no piegādes veida un jūsu pasūtītās(-o) preces(-u) izmēra un svara. Jums ir jāsedz parastās preču atgriešanas izmaksas, ja jūs atgriežat preces, izmantojot savas atteikuma tiesības. jūs sedzat.
Maksājums
Maksājums tiek veikts pēc piegādes ar kredītkarti.
Maksājumu kavējumi
Ja jūs kavējat maksājumu, uzņēmumam Revierwelt Media GmbH ir tiesības pieprasīt nokavējuma procentus 5 procentu punktu apmērā virs Vācijas Bundesbankas noteiktās bāzes procentu likmes gadā pasūtījuma veikšanas laikā. Ja uzņēmumam Revierwelt Media GmbH ir radušies lielāki zaudējumi, kas radušies saistību neizpildes dēļ, uzņēmumam Revierwelt Media GmbH ir tiesības to pieprasīt.
Aizturēšanas tiesības
Klients ir tiesīgs izmantot aizturējuma tiesības tikai tiktāl, ciktāl viņa pretprasība pamatojas uz tām pašām līgumattiecībām.
piegāde
(1) Piegāde tiek veikta uz klienta norādīto piegādes adresi, ne vēlāk kā līdz
– Eiropa
(2) Ja nepārvaramas varas apstākļu (dabas katastrofas, karš, pilsoņu karš, teroristu uzbrukums) dēļ piegāde vai jebkurš cits pakalpojums ir pastāvīgi neiespējams, Revierwelt Media GmbH pienākums izpildīt šo pienākumu ir izslēgts. Revierwelt Media GmbH nekavējoties atmaksā jau samaksātās summas.
(3) Revierwelt Media GmbH var arī atteikties izpildīt līgumu, ja tas prasa pūles, kas, ņemot vērā pirkuma līguma saturu un godprātības prasības, ir klaji nesamērīgas ar klienta interesēm pirkuma līguma izpildē. Revierwelt Media GmbH nekavējoties atmaksā visas jau samaksātās summas.
(4) Lielgabarīta preces (pakas, kuru tilpums ir lielāks par 1 kvadrātmetru) parasti piegādā ekspeditors. Revierwelt Media GmbH skaidri norāda, ka šīs preces netiek ienestas mājoklī.
Labvēlīga piegādes metode atgriešanai
(1) Atgriežot preces un piederumus, lūdzu, izmantojiet oriģinālo iepakojumu, ja iespējams, pat tad, ja tas ir bojāts, atverot to funkcionalitātes testēšanas nolūkā.
(2) Preču atpakaļnosūtīšanai izmantojiet sūtījumam pievienoto pilnībā apzīmogoto un adresēto atgriešanas etiķeti. Šis ir vienkāršākais un izmaksu ziņā visizdevīgākais piegādes veids. Jums nav pienākuma izmantot šo atgriešanas procedūru. Tomēr, ja izvēlaties nevajadzīgi dārgu piegādes veidu, jums var nākties samaksāt mums paaugstinātās izmaksas salīdzinājumā ar lētāku piegādes veidu.
Īpašumtiesību saglabāšana
Piegādātās preces paliek Revierwelt Media GmbH īpašumā līdz brīdim, kad visas no pirkuma līguma izrietošās pretenzijas pret klientu ir pilnībā nokārtotas. Kamēr pastāv šī īpašumtiesību saglabāšana, klients nedrīkst nedz tālāk pārdot preces, nedz rīkoties ar tām; jo īpaši klients nedrīkst līgumiski piešķirt trešām personām tiesības izmantot preces.
Tiesības uz defektiem
(1) Uzņēmums Revierwelt Media GmbH pēc klienta ieskatiem un uz uzņēmuma Revierwelt Media GmbH rēķina aizstās bojāto produktu (garantijas gadījums) ar produktu bez defektiem vai profesionāli salabos (turpmāka izpilde). Klients tiek informēts, ka garantijas gadījuma nav, ja riska nodošanas brīdī produktam bija nolīgtā kvalitāte. Jo īpaši garantijas gadījums nepastāv šādos gadījumos:
- a) gadījumā, ja klientam ir nodarīts kaitējums nepareizas vai neatbilstošas lietošanas dēļ,
- b) bojājumu gadījumā, kas radušies, pakļaujot izstrādājumus kaitīgai ārējai ietekmei klienta telpās (jo īpaši ekstrēmām temperatūrām, mitrumam, ārkārtējai fiziskai vai elektriskai slodzei, sprieguma svārstībām, zibens, statiskai elektrībai, ugunsgrēkam).
(2) Revierwelt Media GmbH nesniedz garantiju arī par defektiem, kas radušies ražotāja neautorizēta servisa partnera nepareiza remonta rezultātā.
(3) Ja klienta pieprasītais turpmākās izpildes veids (aizstāšanas piegāde vai remonts) prasa pūles, kas ir klaji nesamērīgas ar klienta interesi par izpildi, ņemot vērā preces cenu, ņemot vērā līguma saturu un godprātības prasības – jo īpaši jāņem vērā pirkuma priekšmeta vērtība bez defektiem, defekta nozīmīgums un tas, vai var izmantot citu turpmākās izpildes veidu, neradot klientam būtiskus zaudējumus, – klienta prasība ir ierobežota ar citu turpmākās izpildes veidu. Revierwelt Media GmbH tiesības atteikties no šāda cita veida turpmākas izpildes saskaņā ar iepriekš minētajiem nosacījumiem paliek nemainīgas.
(4) Gan labošanas, gan maiņas piegādes gadījumā klienta pienākums ir nosūtīt preci uz Revierwelt Media GmbH rēķina, norādot pasūtījuma numuru, uz tās norādīto atgriešanas adresi. Pirms produkta atgriešanas klientam no produkta jānoņem visi viņa ievietotie priekšmeti. Uzņēmumam Revierwelt Media GmbH nav pienākuma pārbaudīt, vai ražojumā ir iebūvēti šādi priekšmeti. Revierwelt Media GmbH nav atbildīga par šādu priekšmetu nozaudēšanu, izņemot gadījumus, kad Revierwelt Media GmbH, paņemot izstrādājumu atpakaļ, varēja viegli konstatēt, ka izstrādājumā ir ievietots šāds priekšmets (šādā gadījumā Revierwelt Media GmbH informē klientu un glabā priekšmetu, lai klients to varētu saņemt; klients sedz radušās izmaksas). Pirms produkta nosūtīšanas remontam vai nomaiņai klientam jāizveido arī atsevišķas sistēmas programmatūras, lietojumprogrammu un visu produkta datu rezerves kopijas uz atsevišķa datu nesēja un jādeaktivizē visas paroles. Par datu zudumu netiek uzņemta nekāda atbildība. Klients ir atbildīgs arī par programmatūras un datu instalēšanu un paroļu atkārtotu aktivizēšanu pēc tam, kad salabotais vai rezerves izstrādājums ir atgriezts.
(5) Ja klients nosūta preci, lai saņemtu aizstājējpreci, preces ar trūkumiem atgriešanu reglamentē šāds noteikums: Ja klients varēja lietot preci bez trūkumiem laikā no piegādes līdz atgriešanai, klients atlīdzina iegūto labumu vērtību. Klientam jāsamaksā kompensācija par jebkādu preces zudumu vai turpmāku bojāšanos, ko nav izraisījis defekts, un par neiespējamību atgriezt preci laikā no preces piegādes līdz preces atgriešanai, ko nav izraisījis defekts. Klientam nav jāmaksā kompensācija par preču bojāšanos, ko izraisījis preču paredzētais lietojums. Turklāt pienākums maksāt kompensāciju neattiecas uz preces ar trūkumiem atgriešanu garantijas gadījumā,
- a) ja defekts, kas pamato anulēšanu, atklājās tikai pārstrādes vai pārbūves laikā,
- b) ja Revierwelt Media GmbH ir atbildīga par bojājumu vai zaudējumu vai ja bojājums būtu radies arī Revierwelt Media GmbH,
- c) ja bojājums vai zaudējums ir noticis klienta telpās, lai gan klients ir rīkojies ar tādu rūpību, kādu viņš ir pieradis ievērot savās lietās.
(6) Pasūtītāja atbildību par zaudējumiem, ja tiek pārkāpts pienākums atgriezt preces, par kurām klients ir atbildīgs, reglamentē likumā noteiktie noteikumi.
(7) Klients pēc saviem ieskatiem var atkāpties no līguma vai samazināt pirkuma cenu, ja remonta vai rezerves piegādes rezultātā saprātīgā termiņā nav panākts līgumā noteiktais produkta stāvoklis.
(8) Turklāt pret ražotāju var tikt izvirzītas arī prasības saskaņā ar ražotāja piešķirto garantiju, ko reglamentē attiecīgie garantijas nosacījumi.
(9) Revierwelt Media GmbH likumā noteiktā garantija beidzas divus gadus pēc preču piegādes. Termiņš sākas no preču saņemšanas brīža.
Atbildība
(1) Nelielas neuzmanības gadījumā Revierwelt Media GmbH ir atbildīga tikai tad, ja ir pārkāptas būtiskas līgumsaistības, un tikai paredzamo zaudējumu apmērā. Šis ierobežojums neattiecas uz kaitējumu dzīvībai, ķermenim un veselībai. Revierwelt Media GmbH nav atbildīga par citiem zaudējumiem, kas radušies nelielas neuzmanības dēļ pirkuma priekšmeta defekta dēļ.
(2) Neatkarīgi no Revierwelt Media GmbH vainas, Revierwelt Media GmbH atbildība par defekta krāpniecisku slēpšanu vai garantijas pārņemšanu paliek neskarta. Ražotāja garantija ir ražotāja garantija, un tā nav Revierwelt Media GmbH garantija.
(3) Revierwelt Media GmbH ir atbildīga arī par piegādes neiespējamību, kas radusies nejaušības dēļ tās kavēšanās laikā, ja vien kaitējums nebūtu radies arī tad, ja piegāde būtu notikusi savlaicīgi.
(4) Revierwelt Media GmbH likumīgo pārstāvju, pilnvaroto pārstāvju un darbinieku personiskā atbildība par zaudējumiem, kas radušies viņu vieglas neuzmanības dēļ, ir izslēgta.
Piemērojamie tiesību akti
Uz līgumu, kas noslēgts starp jums un Revierwelt Media GmbH, attiecas tikai un vienīgi Vācijas Federatīvās Republikas tiesību akti, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem. Jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātie noteikumi paliek neskarti.
Jurisdikcijas vieta
Ja pretēji jūsu apgalvojumiem pasūtījuma iesniegšanas laikā jums nav dzīvesvietas Vācijas Federatīvajā Republikā vai pēc līguma noslēgšanas jūs pārceļat dzīvesvietu uz ārzemēm, vai arī jūsu dzīvesvieta prasības iesniegšanas brīdī nav zināma, visu strīdu, kas izriet no līgumattiecībām un ir saistīti ar tām, izskatīšana ir piekritīga Solmsai..
Strīdu izšķiršana
Vispārīgi informācijas sniegšanas pienākumi alternatīvai strīdu izšķiršanai saskaņā ar ODR-VO 14. panta 1. punktu un Patērētāju strīdu izšķiršanas likuma 36. pantu (VSBG):
Eiropas Komisija nodrošina platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē (OS), kuru var atrast šajā adresē: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Mums nav ne pienākuma, ne vēlmes piedalīties strīdu izšķiršanas procesā patērētāju šķīrējtiesā.
Nobeiguma noteikumi
(1) Ja atsevišķi šā līguma noteikumi ir vai kļūst spēkā neesoši vai spēkā neesoši pilnībā vai daļēji, tas neietekmē pārējo līguma noteikumu spēkā esamību, ciktāl tas nerada līgumpartnerim nepamatoti nelabvēlīgus apstākļus.
(2) Grozījumi vai papildinājumi šajā līgumā jāveic rakstiski.