Algemene verkoopvoorwaarden voor de marktplaats

Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aankopen bij Revierwelt Media GmbHdie door particuliere klanten worden gedaan.

Particuliere klanten in deze zin zijn personen die hun woonplaats en afleveradres in de Bondsrepubliek Duitsland hebben, voor zover de door hen bestelde goederen niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Prijzen en verzendkosten

De getoonde prijzen zijn eindprijzen inclusief btw. Het bedrag dat wordt getoond op het moment van de bindende bestelling is van toepassing. Er komen verzendkosten bij, die afhankelijk zijn van de verzendmethode en de grootte en het gewicht van het artikel of de artikelen die je hebt besteld. U draagt de reguliere kosten van het retourneren van de goederen in het geval u deze retourneert bij het uitoefenen van uw herroepingsrecht. U draagt.

Betaling

Betaling vindt plaats bij levering met creditcard.

Wanbetaling

Indien u met de betaling in gebreke bent, is Revierwelt Media GmbH gerechtigd een vertragingsrente ter hoogte van 5 procentpunten boven de basisrentevoet p.a. zoals deze door de Deutsche Bundesbank ten tijde van de bestelling is bekendgemaakt, te vorderen. Indien Revierwelt Media GmbH aantoonbaar een hogere schade heeft geleden door verzuim, is Revierwelt Media GmbH gerechtigd dit te vorderen.

Retentierecht

De klant is alleen bevoegd om een retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.

levering

(1) De levering gebeurt op het door de klant opgegeven leveringsadres, binnen

– Europa

(2) Als overmacht (natuurrampen, oorlog, burgeroorlog, terroristische aanslag) de levering of een andere dienst permanent onmogelijk maakt, is de verplichting van Revierwelt Media GmbH om te presteren uitgesloten. Reeds betaalde bedragen worden onmiddellijk door Revierwelt Media GmbH terugbetaald.

(3) Revierwelt Media GmbH kan ook weigeren om te presteren als dit een inspanning vereist die, rekening houdend met de inhoud van de koopovereenkomst en de eisen van goede trouw, in geen verhouding staat tot het belang van de klant om de koopovereenkomst na te komen. Revierwelt Media GmbH zal reeds betaalde bedragen onmiddellijk terugbetalen.

(4) Volumineuze goederen (pakketten met een volume van meer dan 1 vierkante meter) worden meestal door een expediteur geleverd. Revierwelt Media GmbH wijst er uitdrukkelijk op dat deze goederen niet in huis worden vervoerd.

Gunstige verzendmethode voor retourzendingen

(1) Gebruik bij het retourneren van goederen en accessoires indien mogelijk de originele verpakking, zelfs als deze beschadigd is door het openen voor functionele tests.

(2) Gebruik het volledig afgestempelde en geadresseerde retouretiket dat bij de levering is ingesloten om de goederen terug te sturen. Dit is de eenvoudigste en meest kosteneffectieve verzendoptie. Je bent niet verplicht om deze retourprocedure te gebruiken. Als u echter een onnodig dure verzendmethode kiest, kunt u verplicht worden om ons de hogere kosten te betalen in vergelijking met een goedkopere verzendmethode.

Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven eigendom van Revierwelt Media GmbH totdat alle vorderingen tegen de klant die voortvloeien uit het koopcontract volledig zijn voldaan. Zolang dit eigendomsvoorbehoud bestaat, mag de klant de goederen niet doorverkopen of van de hand doen; in het bijzonder mag de klant derden contractueel geen gebruik van de goederen toestaan.

Rechten op defecten

(1) Revierwelt Media GmbH zal naar keuze van de klant een product dat reeds bij levering defect is (garantiegeval) op kosten van Revierwelt Media GmbH door een defectvrij product vervangen of vakkundig laten repareren (nakoming achteraf). De klant wordt erop gewezen dat er geen sprake is van een garantiegeval als het product op het moment van de risico-overdracht de overeengekomen kwaliteit had. In het bijzonder in de volgende gevallen is er geen sprake van garantie:

1. a) in geval van schade veroorzaakt aan de klant door verkeerd of oneigenlijk gebruik,
2. b) in geval van schade veroorzaakt door blootstelling van de producten aan schadelijke invloeden van buitenaf op het terrein van de klant (met name extreme temperaturen, vocht, uitzonderlijke fysieke of elektrische belasting, spanningsschommelingen, blikseminslag, statische elektriciteit, brand).

(2) Revierwelt Media GmbH biedt ook geen garantie voor een defect dat is veroorzaakt door onjuiste reparatie door een servicepartner die niet is geautoriseerd door de fabrikant.

(3) Als de door de klant gewenste vorm van nakoming achteraf (vervangende levering of reparatie) een inspanning vereist die in geen verhouding staat tot het belang van de klant bij nakoming gezien de prijs van het product, rekening houdend met de inhoud van de overeenkomst en de eisen van goede trouw – waarbij in het bijzonder rekening moet worden gehouden met de waarde van de gekochte zaak in vrij van gebreken zijnde staat, de betekenis van het gebrek en de vraag of de andere vorm van nakoming achteraf kan worden uitgevoerd zonder aanzienlijke nadelen voor de klant – is de aanspraak van de klant beperkt tot de andere vorm van nakoming achteraf. Het recht van Revierwelt Media GmbH om deze andere vorm van nakoming te weigeren onder de voornoemde voorwaarden blijft onaangetast.

(4) Zowel in het geval van reparatie als in het geval van vervangende levering is de klant verplicht om het product op kosten van Revierwelt Media GmbH onder vermelding van het bestelnummer naar het door haar aangegeven retouradres te sturen. Voordat de klant het product terugstuurt, moet hij alle voorwerpen die hij in het product heeft gestopt, verwijderen. Revierwelt Media GmbH is niet verplicht om het product te inspecteren op de installatie van dergelijke objecten. Revierwelt Media GmbH is niet aansprakelijk voor het verlies van dergelijke voorwerpen, tenzij het voor Revierwelt Media GmbH gemakkelijk herkenbaar was bij het terugnemen van het product dat een dergelijk voorwerp in het product was geplaatst (in dit geval informeert Revierwelt Media GmbH de klant en houdt het voorwerp klaar om door de klant te worden opgehaald; de klant draagt de gemaakte kosten). Voordat een product voor reparatie of vervanging wordt opgestuurd, moet de klant ook afzonderlijke reservekopieën van de systeemsoftware, toepassingen en alle gegevens op het product op een afzonderlijke gegevensdrager maken en alle wachtwoorden deactiveren. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor verlies van gegevens. Het is ook de verantwoordelijkheid van de klant om de software en gegevens te installeren en de wachtwoorden opnieuw te activeren nadat het gerepareerde of vervangende product is geretourneerd.

(5) Indien de klant de goederen terugstuurt om een vervangend product te ontvangen, geldt voor de terugzending van het gebrekkige product de volgende bepaling: Indien de klant de goederen tussen levering en terugzending in een gebrekvrije toestand heeft kunnen gebruiken, dient de klant de waarde van de door hem genoten voordelen te vergoeden. De klant moet een vergoeding betalen voor verlies of verdere verslechtering van de goederen die niet is veroorzaakt door het gebrek en voor de onmogelijkheid om de goederen terug te sturen in de periode tussen levering van de goederen en teruggave van de goederen die niet is veroorzaakt door het gebrek. De klant is niet verplicht om compensatie te betalen voor een verslechtering van de goederen die wordt veroorzaakt door het beoogde gebruik van de goederen. Bovendien is de verplichting tot het betalen van compensatie niet van toepassing op het retourneren van een defect product in het geval van een garantieclaim,

1. a) als het gebrek dat de annulering rechtvaardigt pas tijdens de verwerking of verbouwing aan het licht is gekomen,
2. b) als Revierwelt Media GmbH verantwoordelijk is voor de verslechtering of het verlies of als de schade ook bij Revierwelt Media GmbH zou zijn ontstaan,
3. c) indien de verslechtering of het verlies zich heeft voorgedaan bij de klant, ondanks het feit dat de klant de zorgvuldigheid heeft betracht die hij gewend is te betrachten bij zijn eigen zaken.

(6) De aansprakelijkheid van de klant voor schade in geval van schending van de verplichting tot teruggave van goederen waarvoor de klant verantwoordelijk is, wordt geregeld door de wettelijke bepalingen.

(7) De klant kan zich naar eigen goeddunken terugtrekken uit het contract of de aankoopprijs verlagen als de reparatie of vervangende levering niet binnen een redelijke termijn heeft geleid tot een contractuele toestand van het product.

(8) Daarnaast kunnen er ook claims tegen de fabrikant zijn in het kader van een door de fabrikant verleende garantie, waarop de overeenkomstige garantievoorwaarden van toepassing zijn.

(9) De wettelijke garantie van Revierwelt Media GmbH eindigt twee jaar na levering van de goederen. De periode begint met de ontvangst van de goederen.

Aansprakelijkheid

(1) In het geval van lichte nalatigheid is Revierwelt Media GmbH alleen aansprakelijk in het geval van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en beperkt tot de voorzienbare schade. Deze beperking geldt niet voor schade aan leven, lichaam en gezondheid. Revierwelt Media GmbH is niet aansprakelijk voor andere schade veroorzaakt door lichte nalatigheid als gevolg van een gebrek in het voorwerp van aankoop.

(2) Ongeacht enige fout van de kant van Revierwelt Media GmbH, blijft de aansprakelijkheid van Revierwelt Media GmbH voor het bedrieglijk verzwijgen van het defect of het aannemen van een garantie onaangetast. De fabrieksgarantie is een garantie van de fabrikant en vormt geen garantie van Revierwelt Media GmbH.

(3) Revierwelt Media GmbH is ook verantwoordelijk voor de onmogelijkheid van levering die toevallig optreedt tijdens de vertraging, tenzij de schade ook zou zijn opgetreden als de levering op tijd zou zijn gedaan.

(4) De persoonlijke aansprakelijkheid van de wettelijke vertegenwoordigers, plaatsvervangende agenten en werknemers van Revierwelt Media GmbH voor schade die door hen is veroorzaakt door lichte nalatigheid is uitgesloten.

Toepasselijk recht

Op de overeenkomst tussen u en Revierwelt Media GmbH is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitdrukkelijke uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. De dwingende bepalingen van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft, blijven onaangetast.

Plaats van jurisdictie

Indien u, in tegenstelling tot wat u bij het plaatsen van de bestelling hebt verklaard, geen woonplaats in de Bondsrepubliek Duitsland hebt of uw woonplaats na het afsluiten van het contract naar het buitenland verplaatst of uw woonplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is, is de bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit en in verband met de contractuele relatie ontstaan Solms.

Geschillen oplossen

Algemene informatieverplichtingen voor alternatieve geschillenbeslechting in overeenstemming met art. 14 lid 1 ODR-VO en § 36 VSBG (Consumer Dispute Resolution Act):

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u op dit adres kunt vinden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

Slotbepalingen

(1) Indien afzonderlijke bepalingen van dit contract geheel of gedeeltelijk ongeldig of nietig zijn of worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van het contract, voor zover een contractpartner hierdoor niet onredelijk wordt benadeeld.

(2) Wijzigingen van of toevoegingen aan dit contract moeten schriftelijk gebeuren.